Часто задаваемые вопросы

При оформлении заказа от 2-х единиц товаров Вы получаете уникальную возможность получить посылку за наш счет прямо на дом или в офис. При заказе наложенным платежом  оплата товаров происходит при получении посылки, доставка денег к нам ― тоже за наш счет. 

Если Ваш заказ состоит из одной или двух единиц товаров:

• доставка Новой Почтой ― от 25 гривен в зависимости от веса посылки.
• Доставка Укрпочтой ― от 10 гривен в зависимости от веса посылки. Если вы делаете заказ от 2-х единиц, то доставка за наш счет на отделение почты.

При заказе товара в интернет, часто предлагают купить «кота в мешке». Мы предлагаем Вам убедиться в качестве товара, в соответствии его описанию, и только после этого оплатить, поэтому мы отправляем товар наложенным платежом.

Мы заботимся о всем пути товара от контроля производства и поиска наиболее трендовых моделей до контроля доставки курьерской службой.

Даже если примерив дома вещь Вы решите что она на Вас «просто не сидит» или нужен другой размер ― мы осуществим обмен или возврат товара. Такие условия редко встречаются в интернете. Очень часто при заказе в интернет-магазинах возникают вопросы со скоростью отправки товаров. Потому что многие интернет-магазины работают как перекупщики, сначала получают заказ, а уже после заказывают его в другом интернет-магазине или у поставщиков. 
Все выставленные на сайте товары есть в наличии на собственном складе, никаких «под заказ». Мы гарантируем отправку в течении 24 часов, с момента заказа или оплаты, кроме выходных дней.

Если Вы сделаете заказ на две и более единиц товаров ― мы совершенно бесплатно доставим Ваш заказ. Акция действует по всей территории Украины! Мы оплатим адресную курьерскую доставку домой или в офис, а также на отделения курьерских служб (Новая почта, Укрпочта). При заказе наложенным платежом ― оплатим доставку товара и возврат денег.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии брака ― мы оплатим все транспортные расходы по обмену или возврату товара.

Отправка осуществляется в течении 24 часов с момента заказа или оплаты, с помощью курьерских служб (или при личной встрече в Николаеве).

Курьерские службы:

• Укрпочта
• Новая Почта

Отправку посылок Новой Почтой мы осуществляем несколько раз в день, кроме воскресенья. В конце дня сотрудники Новой почты сообщают нам номера посылок и мы сообщаем их Вам. Номера посылок которые отправили в субботу мы сообщаем в понедельник.

Отправка посылок УкрПочтой осуществляется каждое утро, кроме воскресенья. Номера сообщаем утром следующего дня.

Обмен и возврат товаров мы производим по любым причинам, даже если вам не понравился цвет или модель. А также в случае производственного брака, или при ошибке комплектации заказа. 

Условия возврата товара:

• Если Вам не подошел размер или не понравилась модель – мы принимаем товар на обмен или возврат, но доставку оплачиваете Вы.

• Если возврат происходит по нашей вине (неправильная комплектация, заводской брак), мы без проблем произведем обмен или возврат и оплачиваем все транспортные расходы, мы готовы отвечать за свое качество!  При наличии фабричного брака ― присылайте фото товара на e-mail. При ошибке комплектации заказа ― присылайте фото нашей накладной на e-mail. Мы производим обмен и сами оплачиваем доставку товара.

• Товар должен быть с заводской упаковкой и не иметь следов носки и стирки.

• Срок возврата ограничен сроком 14 дней с момента получения Вами заказа.

Купить женскую одежду в интернет ― магазине "Модная Леди" совершенно легко. Сделайте заказ сейчас и уже завтра, мы его Вам отправим!

Чтобы сделать заказ нужного товара просто добавьте его в корзину заказов кнопкой «Купить» и оформите ваш заказ.

Вы можете оформить заказ сразу на несколько товаров. Если Вы не уверены в своем  выборе или заказе, можете  позвонить по одному из наших телефонов и сделать заказ нашим менеджерам, которые с радостью помогут Вам ответят на все интересующие вопросы. Также можно написать нам на почту: sovershenstvo-priem-zakazov@mail.ru 
 

Данные, которые нужно указать для отправки:

1. полное имя, фамилия

2. номер телефона

3. товар, его цвет и размер

4. адрес и способ доставки*

​* номер отделения курьерской службы, если доставка будет осуществляться на отделение.

Способы оплаты:

1. На карту Приват Банка*

2. Наложенным платежом

3. Наличными при встрече

*Реквизиты для оплаты товаров:

Номер карты Приват Банка ― 4149 4978 5817 5443 Андреева Екатерина Юрьевна.

Рекомендуем производить оплату в отделениях Приват банка, через терминалы или через Приват 24, в этом случае процесс зачисления средств проходит мгновенно. Оплачивая через терминалы другого банка процесс зачисления, возможно, будет более длительным и задержит процесс отправки заказа.

Обратите внимание ― после оплаты обязательно сообщите нашим менеджерам сумму перевода, дату и время.